株式会社新東美装│お客さまの声│株式会社AMBITION＆ASSOCIATES

特殊な補償が求められる中、従来の保険会社では対応できず、業務の成長に見合った保険体制の見直しが急務となっていました。
その課題に真正面から向き合い、現場にまで足を運んでリスクを理解し提案してくれたのが、A&Aの成田さんでした。

それまで加入していた保険会社でマスターキーの補償が出来ないと言われてしまい、A&Aの成田さんに相談しました。

また、自動車保険では懇意にしていた自動車販売店が事故処理や保険業務では少し不安なこともあったので保険はプロにお任せしたいと思っていました。

ビルメンテナンス業界の保険は初めてであったようですが、保険設計のためにとても詳細にビルメンテナンス事業のヒヤリングをされていました。

時には、現場に行って作業員と一緒に作業をしたり、現場の生の声を聴いてリスクマネジメントについて真剣に意見していただいたことが導入の決め手となりました。

毎年、売上げが倍々に伸びていた時期であり保険料アップも大変でしたが、成田さんの提案で、事業ごとに売上を管理する事で補償が必要な業務に適切に保険を手配することが出来ました。

また、当社の事務職員への保険指導も行っていただき、それまで私が保険業務に携わっていましたが、スムースに業務を移行する事が出来ました。

多忙な日常業務の中で、ついつい保険手配などを忘れがちですが、当社スタッフとA&Aスタッフさんのコミュニケーションが円滑なのでスムースに手配出来ています。

また、保険金請求でも的確なアドバイスを頂けるので、ストレス無く保険会社と交渉出来ています。

私どもの業種にとって保険は必要不可欠なものです。
マスターキーを紛失した場合には数千万円の賠償となりますし、ゴンドラの操作を誤れば人身事故にも発展します。

A&Aの成田さんの対応は、業界を熟知して保険適用してもらえるので、いつも感心しています。
保険に加入していない会社もあるような業界で、その原因の一つが保険料が高いという事だと思いますが、会社によってリスクが違うので業務内容をしっかり把握して適切な保険設計をしてもらえるのも信頼している要因です。

保険会社ではなかなかそこまで細かくニーズ把握が出来ないですが、代理店であるA&Aさんにお任せする事で当社は実態にあった保険設計となっていると思います。

今後も総合的な金融商品に関する情報提供や財務に関するアドバイスをいただけることを期待しています。

株式会社新東美装VOICE